03-3841-4117
  【個人宅宛のお荷物には別途手数料300円+税が後から加算となります。】

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トカノのオリジナルブランドです。
トカノのオリジナルブランドです。

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領収書について

基本的には代金引換の送り状及び銀行通帳・お振込み控が税務上の正式領収証となっておりますので別途発行をしておりません。
ただし、事務処理上どうしても必要なお客様に限り別途発行しておりますので、ご入用の方のみカート内にご記入ください。銀行振込・ 代金引換・クレジット決済の場合はその旨を明記し、金額に関わらず収入印紙は貼付いたしません。
各銀行明細・代引き便領収証・お客様ご契約のクレジットカード会社が発行する、ご利用明細書と併せてご利用ください。

会員登録について

会員登録していただきましたお客様は、今後のご注文がスムーズになります。
ポイントが付いたり、メルマガをお送りすることは一切ございません。

特定商取引法の表示

ショップ情報

ショップ名 
株式会社 トカノ
販売業者 株式会社 トカノ
販売責任者  小柳 修一郎
所在地  〒111-0043
東京都台東区駒形2-1-23 
電話番号  03-3841-4117
FAX番号 03-3841-6786
メールアドレス  info@tokano.co.jp
ホームページ http://www.tokano.co.jp
取扱商品 
スリッパ中敷シート、試着用フェイスカバー、使い捨てシーツ・枕カバー、消毒済帯、テーブルクロス、紙ナプキン、風呂敷等
許認可・資格
販売数量 
商品は在庫限りとさせていただきます。
ご注文いただきました商品が在庫切れの場合は、TEL、またはメールでご連絡差し上げます。
商品代金以外の必要料金
代金引換手数料・各種振込手数料をご負担いただきます。

■西濃運輸

運賃加算対象商品以外は送料無料となります。
(商品価格に含めて表示しております。)
※一部離島は別途ご案内させていただきます。


<代金引換手数料>
お客様お支払額合計(商品代金)が
10,000円未満  324円
10,000円以上~30,000円未満 432円
30,000円以上~100,000円未満 648円
100,000円以上~200,000円未満 1,080円
200,000円以上~300,000円未満 2,160円
300,000円以上~400,000円未満 3,240円
400,000円以上 4,320円

※お届け先が個人宅の場合
別途手数料300円(税抜価格)が加算となります。
発送が多少遅れる可能性がございますのでご了承ください。
より確実な配達をご希望の方は、ヤマト便での発送をおすすめいたします。
お手数ですがご注文の際にヤマト便指定にてお願いいたします。
(メーカー直送品は指定配送業者での出荷となりますので、配送業者の指定はできません。)

※北海道宛の一部の商品に、海上輸送料が加算されます。
※10kg毎に216円(税込価格)が後から加算されます。加算対象品にはご注文後、改めてご連絡させていただきます。

■ヤマト運輸(3辺合計100㎝以内の場合・税抜き)

【北海道】北海道…1190円
【北東北】青森・秋田・岩手…890円
【南東北】宮城・山形・福島…840円
【関東】茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・神奈川・東京・山梨…800円
【信越】長野・新潟…840円
【中部】静岡・愛知・三重・岐阜…840円
【北陸】富山・石川・福井…840円
【関西】大阪・京都・滋賀・奈良・和歌山・兵庫…890円
【中国】岡山・広島・山口・鳥取・島根…990円
【四国】香川・徳島・愛媛・高知…990円
【九州】福岡・佐賀・長崎・大分・熊本・宮崎・鹿児島…1190円
【沖縄】沖縄…2260円

<代金引換手数料>
お客様お支払額合計(商品代金+送料)が
10,000円未満  324円
10,000円以上~30,000円未満 432円
30,000円以上~100,000円未満 648円
100,000円以上~300,000円まで 1,080円

※お支払い金額が300,000円(税込価格)を超える場合はご利用できません。
申し訳ございませんが、他の決済方法をご利用ください。

■銀行振込、郵便振替手数料■
銀行振込、郵便振替手数料は原則としてお客様負担にてお願いいたします。
申込の有効期限 
【代金引換・クレジットカード決済のお客様】
ご指定日に商品をお受け取りください。
尚、商品お引渡しの際ご不在だった場合は配送業者の不在伝票の日数内に必ず商品をお受け取りください。

【銀行振込・郵便振替】
ご注文後3日以内にご入金ください。(遅れる場合はご入金予定日をご連絡ください。)
3日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。
※ご連絡無しで1週間ご入金の確認ができない場合は、キャンセル扱いとしメールにてご連絡をさせていただきます。

【オンラインコンビニ決済・電子マネー決済・ネットバンク決済のお客様】
ご注文後14日以内にお支払ください。
なお、ご注文から14日以内にご入金が確認できない場合は、
ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。
引渡し時期
【代金引換・クレジットカード決済のお客様】
在庫のある商品はご注文確認後3日以内に発送いたします。
在庫切れの場合は別途ご連絡いたします。


【銀行振込・郵便振替】
在庫のある商品はご入金確認後3日以内に発送いたします。
在庫切れの場合は別途ご連絡いたします。

【オンラインコンビニ決済・電子マネー決済・ネットバンク決済のお客様】
在庫のある商品はご入金確認後3日以内に発送いたします。
在庫切れの場合は別途ご連絡いたします。


※基本的に配送は日本国内のみとさせていただきます。

返品・不良品について

返品期限・条件 
取扱品が衛生品という性質上、基本的には返品・交換をお受けしておりません。
お客様のご都合での返品はお断りしておりますので、ご注文は慎重にお願い致します。
ただし、発送中の破損、不良品、ご注文と違う商品をお届けした場合は責任をもって商品を交換いたします。その場合はお手数ですが、着後7日間以内にご連絡の上着払いにて弊社に返品をお願い致します。
イメージ違いを防ぐ為にも、サンプルをお出しできる品が数多くございますので、お気軽にご請求ください。

※商品到着後、中身のご確認をお願い致します。
返品送料
不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。
不良品 
万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。
商品到着後7日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

お支払について

お支払方法 
代金引換・銀行振込・郵便振替・クレジットカード決済・オンラインコンビニ決済・電子マネー決済・ネットバンク決済を用意してございます。
ご希望にあわせて、各種ご利用ください。

ヤマト運輸の代金引換はお支払い金額が300,000円(税込価格)を超える場合、ご利用できません。
オンラインコンビニ決済はお支払い金額が300,000円(税込価格)以上の場合はご利用できません。
申し訳ございませんが、他の決済方法をご利用ください。
お支払期限
代金引換:商品引渡時
銀行振込・郵便振替:商品注文後3日以内
オンラインコンビニ決済・電子マネー決済・ネットバンク決済:商品注文後14日以内
クレジット決済:各クレジットカード会社に準じます

お問い合わせ

ネットショップでの注文が難しい、リピートの注文は簡単にできるの?など
ご質問がある方は、お気軽にお問い合わせください。

  • TEL 03-3841-4117
  • FAX 03-3841-6786

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